{"id":711,"date":"2018-08-08T10:08:20","date_gmt":"2018-08-08T08:08:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ietech-group.com\/?page_id=711"},"modified":"2025-05-07T17:08:34","modified_gmt":"2025-05-07T17:08:34","slug":"support-et-infogerance","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ietech-group.com\/?page_id=711","title":{"rendered":"Support & infog\u00e9rance"},"content":{"rendered":"\t\t
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Support et infog\u00e9rance<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Gagnez du temps et de la s\u00e9r\u00e9nit\u00e9 avec notre solution d\u2019infog\u00e9rance !<\/h3>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Expert en services d\u2019infog\u00e9rance PME, IETECH vous propose de prendre en charge tout ou en partie, la gestion de votre parc informatique.<\/p>

Notre offre de service vous permettra de vous recentrer sur votre c\u0153ur de m\u00e9tier tout en b\u00e9n\u00e9ficiant d\u2019un syst\u00e8me d\u2019information totalement op\u00e9rationnel et mis \u00e0 jour en permanence selon vos besoins.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Nos offres infog\u00e9rance PME<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La gestion compl\u00e8te du parc informatique et des infrastructures techniques depuis le poste de travail jusqu\u2019aux serveurs<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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L\u2019assistance aux utilisateurs et les services de support et d\u2019exploitation adapt\u00e9s \u00e0 vos besoins<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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ASSISTANCE T\u00c9L\u00c9PHONIQUE ILLIMIT\u00c9E<\/h3>

Face \u00e0 un probl\u00e8me, un r\u00e9flexe : l\u2019acc\u00e8s \u00e0 la hot line. Pour l\u2019ensemble de vos collaborateurs, cet acc\u00e8s est illimit\u00e9. Ainsi, l\u2019incident est imm\u00e9diatement pris en charge et trac\u00e9. Un technicien OCINEO assure sa prise en main s\u00e9curis\u00e9e \u00e0 distance, pour r\u00e9solution.<\/p> <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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ACCOMPAGNEMENT & CONSEIL<\/h3>

Notre m\u00e9tier, c\u2019est comprendre vos besoins, imaginer et mettre en \u0153uvre les \u00e9volutions de votre informatique. Nous sommes en relation avec l\u2018ensemble de l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me li\u00e9 \u00e0 votre informatique (op\u00e9rateurs t\u00e9l\u00e9communications, d\u00e9veloppeurs, \u00e9diteurs, constructeurs) et ma\u00eetrisons l\u2019ensemble des probl\u00e9matiques r\u00e9seau. V\u00e9ritable tour de contr\u00f4le et vigie de votre informatique, nous vous accompagnons dans le renouvellement du mat\u00e9riel et l\u2019\u00e9volution de votre in<\/p> <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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PILOTAGE AU QUOTIDIEN<\/h3>

Afin de garantir la disponibilit\u00e9 et la mise \u00e0 jour permanente de votre informatique, nous surveillons en temps r\u00e9el l\u2019activit\u00e9 de vos serveurs. Cette supervision nous permet d\u2019anticiper une panne \u00e9ventuelle et d\u2019agir avant m\u00eame que vous identifiez un dysfonctionnement. Cr\u00e9er de nouveaux utilisateurs, mettre en place l\u2019acc\u00e8s aux fichiers, g\u00e9rer la messagerie : toutes ces t\u00e2ches font partie de notre quotidien.<\/p> <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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S\u00c9CURISATION DE VOTRE R\u00c9SEAU, PROTECTION DE VOS DONN\u00c9ES<\/h3>

Vous d\u00e9fendre contre les attaques : telle est la raison d\u2019\u00eatre de notre strat\u00e9gie de s\u00e9curit\u00e9. Dans cet objectif, nous mettons en place des outils sp\u00e9cifiques autour de vos serveurs et de vos postes de travail. Au-del\u00e0 de la s\u00e9curit\u00e9, nous prot\u00e9geons vos donn\u00e9es gr\u00e2ce \u00e0 des syst\u00e8mes de sauvegarde automatis\u00e9es. \u00c0 nous de mettre en \u0153uvre la solution, \u00e0 vous de choisir les donn\u00e9es \u00e0 sauvegarder.<\/p> <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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AUDIT<\/h3>

Premi\u00e8re phase de notre accompagnement, l\u2019audit est un moment privil\u00e9gi\u00e9 pour d\u00e9couvrir vos attentes et vos besoins. Qu\u2019attendez-vous de votre informatique ? De votre prestataire ? Rencontrez-vous des probl\u00e8mes r\u00e9currents ? Ensemble, nous \u00e9voquons votre activit\u00e9 et son \u00e9volution pour les ann\u00e9es \u00e0 venir. Sur la base de cet \u00e9change, nous analysons l\u2019ensemble de votre parc et de votre infrastructure : check-up, inventaire mat\u00e9riel et logiciel, sch\u00e9ma du r\u00e9seau, audit du serveur, de la s\u00e9curit\u00e9, de la sauvegarde, test de performance, analyse des forces et faiblesse de l\u2019outil. Offerte, cette indispensable prise de connaissance d\u00e9bouche sur une recommandation pour la remise en conformit\u00e9 ou l\u2019am\u00e9lioration des usages.<\/p> <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\t\t\t\n <\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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